새는 광고비 되찾는 법 — 클릭만 먹는 광고 걸러내기

광고 리포트 첫 화면은 보통 노출·클릭·클릭률을 크게 보여줍니다. 그런데 클릭이 아무리 많아도 구매로 이어지지 않으면 그 돈은 그대로 손실입니다. 클릭당 비용(CPC)은 나가는데 전환이 0이면, 그 키워드·상품은 광고비를 태우고만 있는 셈이죠.

그래서 봐야 할 숫자는 클릭이 아니라 구매 전환 기준 ROAS(광고수익률 = 광고로 나온 매출 ÷ 광고비) 입니다. 장바구니 담기까지만 세는 '장바구니 ROAS'가 아니라, 실제 구매 완료만으로 계산해야 진짜 효율이 보입니다.

1. 구매 전환 기준으로 정렬한다. 키워드·상품별로 '광고비는 많이 썼는데 구매 전환은 적은' 순서로 세웁니다. 상위에 뜨는 것이 돈이 새는 곳입니다.
2. 기간을 충분히 본다. 하루 이틀로는 우연인지 실력인지 알 수 없습니다. 최근 2~4주를 함께 봐야 판단이 섭니다.
3. 문턱을 정해 후보를 추린다. 예: '광고비 일정액 이상 썼는데 구매 0건' 또는 'ROAS가 목표치의 절반 미만' 같은 기준을 정하면, 끌 후보가 자동으로 걸러집니다.

이 과정을 매주 손으로 하면 반나절, 도구로 자동화하면 몇 분입니다.

무작정 끄기 전에 두 가지만 확인하세요.

1. 시즌·재고 영향인지

일시적으로 품절이었거나 비수기라 전환이 낮았을 수 있습니다. 이런 경우는 끄지 말고 '지켜보기'로 둡니다.

2. 브랜드·방어 키워드인지

내 상호나 대표 상품명처럼 '경쟁사에 뺏기면 안 되는' 키워드는 ROAS가 낮아도 유지하는 게 나을 때가 있습니다.

그 외 '순수하게 새기만 하는' 광고를 끈 뒤에는, 끄기 전후의 광고비와 순매출을 비교해 되찾은 돈을 숫자로 남기세요. '느낌상 나아졌다'가 아니라 '이만큼 아꼈다'가 다음 결정을 쉽게 만듭니다.